Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
INCOGNITA DI SAVARESE VALENTINA
Corso Umberto I, 185 – 84013 Cava de’ Tirreni (SA)
Partita IVA: 10096521215
Email: incognitaofficialstore@gmail.com
2. Dati che raccogliamo
- Dati forniti da te: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono (facoltativo), dati dell’ordine.
- Dati di pagamento: non vengono trattati direttamente dal nostro sito. Il pagamento è gestito da Shopify Payments (carte, Apple Pay, Google Pay), Shop Pay, Klarna e PayPal, che trattano i dati secondo le rispettive informative. Il sito non riceve né conserva numeri di carta o credenziali di pagamento.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, provenienza. Sono raccolti tramite cookie e strumenti simili, descritti al punto 9.
3. Finalità, base giuridica e conservazione
| Dati trattati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Nome, cognome, email, telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione e fatturazione, dati dell’ordine | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per la durata del rapporto di acquisto, poi per i termini fiscali |
| Dati dell’ordine e di fatturazione | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR; art. 2220 c.c. e DPR 633/1972) | 10 anni dalla fine dell’anno di emissione del documento |
| Nome, email, contenuto delle comunicazioni | Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall’ultima comunicazione |
| Dati dell’ordine e delle comunicazioni | Esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR) | Durata della garanzia (2 anni dalla consegna) più i termini di prescrizione per far valere diritti |
| Indirizzo IP, log tecnici, dati del dispositivo | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | 6-12 mesi |
| Dati di pagamento gestiti da Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay e Klarna, come titolari autonomi | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Il sito non conserva i dati di pagamento; i gestori li trattano secondo le proprie informative |
| Nome, indirizzo, telefono, dati della spedizione | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per la durata necessaria alla consegna e alla gestione di resi o reclami, poi secondo i termini sopra |
| Cookie tecnici e di marketing (vedi punto 9) | Tecnici: legittimo interesse/necessità di funzionamento. Marketing: consenso (art. 6.1.a GDPR), raccolto tramite banner | Come indicato al punto 9 |
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento e a gestori che agiscono come titolari autonomi per le proprie finalità, tra cui:
- Shopify Payments e Shop Pay (Shopify Inc.): informativa su privacy.shopify.com
- Klarna: informativa su klarna.com/it/privacy
- PayPal: informativa su paypal.com/it/legalhub/privacy-full
- Corrieri: BRT S.p.A., per la gestione delle spedizioni
- Fornitori tecnici: Shopify (piattaforma e hosting del sito)
Strumenti pubblicitari (solo con consenso). Se acconsenti tramite il banner cookie, i seguenti fornitori ricevono dati di navigazione e identificatori tramite pixel e cookie, per misurare le campagne pubblicitarie e mostrarti annunci personalizzati. Trattano i dati anche per le proprie finalità, come titolari autonomi, secondo le rispettive informative:
- Meta Platforms Ireland Ltd: facebook.com/privacy
- TikTok Pte. Ltd.: tiktok.com/legal/privacy-policy-eea
Senza il tuo consenso questi strumenti non vengono attivati.
L’elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
5. Trasferimenti extra-UE
Meta, TikTok, Shopify, Klarna e PayPal possono trasferire dati negli Stati Uniti o in altri paesi extra-UE. I trasferimenti avvengono in base alla decisione di adeguatezza UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) per i fornitori aderenti, oppure alle clausole contrattuali standard. Copia delle garanzie è disponibile su richiesta.
6. Minori
Il sito non è destinato a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di tale età.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei dati, e opporti al trattamento basato su legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
Per esercitare i diritti scrivi a incognitaofficialstore@gmail.com. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di altri due mesi nei casi complessi.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it).
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali te lo comunicheremo e, dove necessario, chiederemo di nuovo il tuo consenso.
9. Cookie e strumenti simili
Un cookie è un piccolo file di testo che un sito salva sul dispositivo dell’utente. Usiamo due categorie.
Cookie tecnici (non richiedono consenso). Sono necessari al funzionamento del sito, per mantenere carrello, sessione, lingua e valuta. Sono installati da Shopify.
Cookie di marketing (solo con consenso). Sono installati solo se accetti tramite il banner. Servono a misurare le campagne pubblicitarie e a mostrarti annunci personalizzati.
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